« 生地重ね48層のドーナツ? | トップページ | 何処かで見たことのある名前?UNICAFE »

2015.03.10

amazonのアフターサービスってこんなもの?

ブログランキング参加中!ポチッと1票入れとくれヤス!にほんブログ村 オヤジ日記ブログ アラフィフオヤジへ人気ブログランキングへblogram投票ボタン

伊勢丹オンラインストア

Pcswich 組みあがったPCを再びばらして、不良箇所をメーカー修理または交換へと決めたぞなもし。amazon飛ばしで交渉窓口は日本代理店で、送料折半ぞなもし。本体を丸ごと送ると、3辺の合計が160cmを超えるので送料も1800円から2000円ぐらいかかるんだっちゃネ。それで不良箇所のフロントパネルスウィッチイング箇所を見ると、取り外しがきき、後付けできるので分解。荷物はえらく小さくなったが送料税込み756円ぞなもし。amazonでは1回メールで問題解決できましたか?と来たのみで、あとは売りっぱなしぞなもし。amazonのサイト上で、未だ他小売店で販売していて商品はあるのに、自社在庫がないため、返品による返金対応しかないぞなもし。自分もメーカー及び代理店ポジションでの仕事はしていたが、これは売る側の都合、流通事情でエンドユーザーの顧客満足度を上げるなんてのはどこぞへやら。昭和の時代にもよく見られた金看板症候群か、おもてなしの無さに寂しい気にも。

マウスコンピューター/LUV MACHINESシリーズ Vera Bradley (ヴェラ・ブラッドリー) 日本公式オンラインストア

|

« 生地重ね48層のドーナツ? | トップページ | 何処かで見たことのある名前?UNICAFE »

ウェブログ・ココログ関連」カテゴリの記事

パソコン・インターネット」カテゴリの記事

回想諸々」カテゴリの記事

日記・コラム・つぶやき」カテゴリの記事

コメント

コメントを書く



(ウェブ上には掲載しません)


コメントは記事投稿者が公開するまで表示されません。



トラックバック

この記事のトラックバックURL:
http://app.cocolog-nifty.com/t/trackback/127185/61260335

この記事へのトラックバック一覧です: amazonのアフターサービスってこんなもの?:

« 生地重ね48層のドーナツ? | トップページ | 何処かで見たことのある名前?UNICAFE »